¿Cuál es el plazo de entrega?

El plazo de entrega consta de dos fases:

1. Tiempo de tramitación

En un plazo de 1 a 3 días laborables tras realizar el pedido, este se revisará, aprobará y empaquetará. A continuación, se preparará el paquete para su envío.

2. Plazo de entrega

España: de 5 a 10 días laborables

El envío lo gestiona Correos (el servicio postal más grande de España).

Todos los plazos de envío excluyen posibles retrasos en la aduana. Durante épocas de mayor volumen, como Navidad, el Black Friday y Año Nuevo, las entregas pueden tardar más tiempo.

¿Cuánto cuesta el envío?

Ofrecemos envío premium gratuito. Esto incluye un seguro en caso de robo, pérdida o daños en el paquete.

¿Dónde está mi paquete?

Una vez realizado el envío, el cliente recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento.

El pedido se puede seguir a través de la página de seguimiento de nuestra web. Para ello, haz clic en «Seguir tu pedido» en el menú principal.

Por motivos logísticos, es posible que el pedido se envíe en varios envíos parciales.

Mi número de seguimiento no funciona

La información de seguimiento puede tardar hasta 5 días laborables en actualizarse.

Si tras varios días el seguimiento sigue sin mostrar ninguna información, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo Varoza (el «Sitio» o «nosotros») recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita el Sitio o realiza una compra en el mismo.

Recopilación de información personal

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En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar a una persona como «Información personal».

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Fuente: Recopilados automáticamente a través de cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.

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Información del pedido

Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los datos de la tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Finalidad: Procesar los pedidos y entregar los productos al cliente.