Derecho de desistimiento
(Se entiende por consumidor cualquier persona física que realice un acto jurídico que no pueda atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente.)
Información sobre la cancelación
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de 30 días a partir de la fecha:
en la que usted, o un tercero designado por usted (que no sea el transportista), haya tomado posesión de los productos, si ha pedido uno o varios artículos en un mismo pedido y se han entregado juntos;
en la que usted, o un tercero designado por usted (que no sea el transportista), haya tomado posesión del último artículo, si ha pedido varios artículos en un mismo pedido y se han entregado por separado.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos su decisión de desistir del presente contrato. Puede hacerlo por correo electrónico a la dirección support@varoza.es, o directamente con el botón de abajo.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación relativa al ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales derivados de su elección de una forma de entrega distinta de la estándar que ofrecemos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que recibamos su notificación de desistimiento.
Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para la transacción original, salvo que se acuerde expresamente lo contrario. En ningún caso se le cobrarán costes adicionales por este reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta que:
hayamos recibido los productos devueltos, o
haya aportado pruebas de que ha devuelto los productos, cualquiera que sea la condición que se cumpla primero.
Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar 30 días después de la fecha en que nos haya comunicado su decisión de desistir del contrato.
Usted correrá con los gastos directos de la devolución de los productos.
Motivos de exclusión y caducidad del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos relativos al suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor, bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados por el consumidor tras la entrega.
